Entregas e Prazos

Logística cuidadosa com flores frescas

Com a BellaFlora, você escolhe o arranjo e nós cuidamos do transporte até a porta do presenteado. Monitoramos cada etapa e oferecemos prazos claros para todo o Brasil.

Frete incluso acima de R$ 199 Rastreio em tempo real

Como funcionam nossos prazos

Nossa operação é feita em rede: somos uma franquia e atuamos com filiais, lojas parceiras e floriculturas locais. Graças a essa estrutura, entregamos em até 1 hora nas áreas atendidas por nossas filiais e parceiros. Para regiões fora da cobertura imediata, os prazos variam conforme disponibilidade e transporte.

Entregas locais (filiais/parceiras): até 1 hora após confirmação do pedido.
Regiões vizinhas: até 24 horas, conforme disponibilidade.
Demais localidades: prazo sob consulta — nossa equipe confirma por e-mail/WhatsApp.

Pré-entrega e acompanhamento

Assim que o pedido sai do nosso centro, enviamos um SMS e e-mail com o link para rastreamento. Você também pode acompanhar pelo WhatsApp ou pelo seu histórico de pedidos.

Em casos de clima extremo ou bloqueios logísticos, avisamos com antecedência e reagendamos sem cobrança adicional.

Prazos por região

Baseado em entregas padrão para pedidos confirmados até as 15h.

Cobertura Local (filiais/parceiras)

Até 1 hora

Entregas imediatas por nossas filiais e lojas parceiras

Regiões vizinhas (sob consulta)

Até 24 horas

Depende de disponibilidade local

Demais regiões

Sob consulta

Entraremos em contato para confirmar prazo

Pedido confirmado

Ao concluir a compra e o pagamento, nossa equipe começa o preparo do arranjo em até 2h.

Rastreio ativo

Você recebe um link com a rota e pode acompanhar cada parada até a entrega.

Comprovante no celular

Entregamos um comprovante digital com foto e assinatura assim que o destinatário recebe.

Ficou com dúvidas sobre frete?

Fale com nosso time de atendimento especializado ou consulte o status do pedido.

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